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    Términos, Privacidad y
    Políticas de Uso

    Información legal y de privacidad de TryLuca.

    Última actualización: 12 de Mayo, 2024

    Identificación del servicio

    TryLuca® (también denominada "Luca" o "la Plataforma") es una plataforma tecnológica desarrollada y operada por:

    Summa S.A. RUT: 77.916.073-4 Avenida Isidora Goyenechea 3120, piso 16 Las Condes, Santiago, Chile Correo de contacto: soporte@tryluca.cl Sitios web oficiales: • https://tryluca.cl • https://trailuca.cl

    Descripción del servicio

    TryLuca es una plataforma tecnológica que permite a empresas organizar, automatizar y analizar información financiera, administrativa y contable mediante herramientas tecnológicas, automatización de procesos y modelos matemáticos. La plataforma permite entre otros:

    • •organización de documentos financieros
    • •conciliación bancaria
    • •clasificación de movimientos financieros
    • •análisis de información administrativa
    • •generación de reportes financieros.

    Licencia

    Summa S.A. concede al usuario una licencia limitada, no exclusiva y revocable para utilizar la plataforma TryLuca mientras se mantenga vigente la suscripción correspondiente.

    El usuario no adquiere derechos de propiedad sobre el software.

    Registro de usuario

    Para utilizar la plataforma el usuario deberá crear una cuenta y proporcionar información veraz. Entre los datos solicitados se encuentran:

    • •nombre del usuario
    • •correo electrónico
    • •RUT
    • •teléfono
    • •rol dentro de la empresa.

    El usuario es responsable de la confidencialidad de sus credenciales de acceso.

    Planes y suscripciones

    TryLuca ofrece distintos planes de suscripción cuyos valores se expresan en Unidades de Fomento (UF). El servicio puede incluir funcionalidades adicionales tales como:

    • •empresas adicionales
    • •bancos adicionales
    • •facturación electrónica
    • •medios de pago digitales.

    Los nuevos usuarios pueden acceder a un periodo de prueba gratuito de 15 días.

    Facturación

    Los servicios contratados serán facturados mediante factura electrónica emitida por Summa S.A. a través del Servicio de Impuestos Internos (SII).

    Integraciones con terceros

    La plataforma puede integrarse con servicios externos tales como:

    • •Servicio de Impuestos Internos (SII)
    • •Fintoc (conexión bancaria)
    • •Mercado Pago (medios de pago)
    • •BUK (gestión de remuneraciones)

    La disponibilidad y exactitud de dicha información depende de los sistemas externos. El usuario autoriza estas integraciones voluntariamente.

    Uso de modelos matemáticos y machine learning

    TryLuca utiliza modelos matemáticos y modelos de machine learning propios para:

    • •clasificación de movimientos financieros
    • •conciliación bancaria
    • •organización de información financiera.

    Adicionalmente la plataforma puede incorporar funcionalidades conversacionales basadas en modelos de lenguaje Gemini de Google. Los resultados generados por estos sistemas constituyen herramientas de apoyo y pueden requerir validación por parte del usuario.

    Alcance del servicio

    TryLuca es una herramienta tecnológica de apoyo a la gestión financiera. La plataforma no constituye asesoría contable, tributaria, financiera ni legal. Las decisiones empresariales adoptadas por el usuario son de su exclusiva responsabilidad.

    Propiedad Intelectual

    El software TryLuca, incluyendo:

    • •código
    • •algoritmos
    • •modelos matemáticos
    • •modelos de machine learning
    • •diseño
    • •interfaces

    son propiedad exclusiva de Summa S.A.

    Propiedad de los datos

    Los datos cargados o procesados dentro de la plataforma pertenecen al usuario o empresa titular de la cuenta.

      Summa podrá utilizar datos agregados o anonimizados para mejorar el sistema y desarrollar nuevas funcionalidades.

      Limitación de responsabilidad

      Summa S.A. no será responsable por:

      • •decisiones empresariales tomadas por el usuario
      • •errores derivados de información incorrecta proveniente de terceros
      • •fallas en servicios externos integrados a la plataforma.

      Política de Privacidad

      TryLuca puede recopilar y procesar información de los usuarios con las siguientes finalidades:

      • •operar la plataforma
      • •clasificar y conciliar información financiera
      • •generar reportes financieros
      • •mejorar el sistema
      • •brindar soporte técnico.

      Seguridad de la información

      La plataforma se encuentra alojada en Google Cloud Platform, utilizando infraestructura ubicada en Sudamérica. Las tecnologías utilizadas incluyen:

      • •Cloud SQL
      • • MongoDB

      Summa adopta medidas razonables de seguridad para proteger la información.

      Política de uso aceptable

      El usuario se compromete a utilizar la plataforma únicamente para fines legales. Queda prohibido:

      • •realizar fraude
      • •intentar acceder a cuentas de terceros
      • •realizar ingeniería inversa del software
      • •sobrecargar la infraestructura
      • •extraer datos mediante scraping

      Summa podrá suspender cuentas que incumplan estas normas.

      Política de cookies

      La plataforma puede utilizar cookies para:

      • •mantener sesiones activas
      • •recordar preferencias de usuario
      • •mejorar la seguridad
      • •analizar el uso de la plataforma

      El usuario puede gestionar las cookies desde la configuración de su navegador.

      Modificaciones

      Summa S.A. podrá modificar este documento cuando sea necesario para reflejar cambios legales o tecnológicos. Las actualizaciones serán publicadas en el sitio web.

      Ley aplicable

      Este documento se rige por las leyes de la República de Chile.Cualquier controversia será conocida por los tribunales ordinarios de justicia de la ciudad de Santiago de Chile.